住客房与走客房的清洁标准一样,但要注意不得乱动宾客物品。对宾客的笔记本、文件、报纸、杂志、药品、影集等只须稍加整理，不要弄错位置，更不准翻看
正确
暂无解析
烟缸内的烟头应先浸湿后倒清
晚间进房的目的是开夜床，因而无需清理垃圾
金无足赤，“人无完人”。客人在投诉事件中，也可能是无理的一方，服务员应据理力争，以澄清事实
礼节是指人们在日常生活中相互表示问候、致意、祝愿、慰问以及给予服务和必要协调的惯用形式。
高档房间应按规定配置较高档的客用品，低档房间可随意配置
