客人经常租借的饭店用品，一般有吹风机、多用插座等
正确
暂无解析
铺床单时，发现床单破损、有污迹、有毛发时，要及时更换
服务员进客房前，应敲门并自报身份“您好，服务员”，开门至10公分后，重复身份再进入房间。
当客人询问时，不可凭个人的想象和臆断来模棱两可地回答客人，不清楚时应向同事、上级确认后再回答客人
清洁剂使用过多会对物品造成损伤。因此不必每天都用清洁剂清扫客房，可在做计划卫生时，多用一些，一次清除。
清扫房间时,工作车推进屋内,以方便使用
