客人经常租借的饭店用品，一般有吹风机、多用插座等
正确
暂无解析
当客房内的棉织品着火时，可以用干粉灭火器灭火
倒清垃圾桶时，不用检查垃圾桶内是否有文件或有价值的物品
客房清扫的基本方法：从上到下、从里到外、环形清理、干湿分开、先卧室后卫生间、注意墙角
当客人询问时，不可凭个人的想象和臆断来模棱两可地回答客人，不清楚时应向同事、上级确认后再回答客人
清洁、安全的客房环境，是旅客在客房最重要的生理和心理需要
