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客人经常租借的饭店用品,一般有吹风机、多用插座等

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按有关规定,楼层服务台设置冰箱或冷柜,能为客人提供满意的服务,就可视同客房有微型酒吧服务。

住客房与走客房的清洁标准一样,但要注意不得乱动宾客物品。对宾客的笔记本、文件、报纸、杂志、药品、影集等只须稍加整理,不要弄错位置,更不准翻看

客人遗留的贵重物品,应当天上交客房主管

清洁、安全的客房环境,是旅客在客房最重要的生理和心理需要

高档房间应按规定配置较高档的客用品,低档房间可随意配置

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