客房服务员对自己无法办到的事情,不能随便向客人做出任何承诺
正确
暂无解析
简述态度的特性。
关于观察效度,下列说法正确的是?
民意测验的调查方式一般有
企业信息化主要体现在:企业运作过程的自动化、智能化,企业管理决策的网络化、智能化和企业()
美国学者卡特利普和森特认为公关是一种