员工可以在工作时间大声喧哗,吃零食,看报纸,耍手机
错误
暂无解析
当客房内的棉织品着火时,可以用干粉灭火器灭火
倒清垃圾桶时,不用检查垃圾桶内是否有文件或有价值的物品
服务员进客房前,应敲门并自报身份“您好,服务员”,开门至10公分后,重复身份再进入房间。
高档房间应按规定配置较高档的客用品,低档房间可随意配置
礼节是指人们在日常生活中相互表示问候、致意、祝愿、慰问以及给予服务和必要协调的惯用形式。