员工可以在工作时间大声喧哗，吃零食，看报纸，耍手机
错误
暂无解析
客房服务员对自己无法办到的事情,不能随便向客人做出任何承诺
清洁房间时，发现挂着“DND”牌，不得敲门，要打电话征询客人。
选择合适的鞋油对擦鞋来说十分重要。一般情况下，白色鞋油适合擦各色皮鞋
高档房间应按规定配置较高档的客用品，低档房间可随意配置
客房产品质量体系主要包括：清洁卫生质量、房间设施设备完好程度、房间的装饰布置效果、客房服务项目及服务规程、宾客满意度、职工素质和客房部工作运转情况等。
