员工可以在工作时间大声喧哗，吃零食，看报纸，耍手机
错误
暂无解析
服务员在打扫住客房时，房内电话响。服务员可以接听房内电话
站立与客人交谈时,应与客人相距60到100厘米。
客房产品质量体系主要包括：清洁卫生质量、房间设施设备完好程度、房间的装饰布置效果、客房服务项目及服务规程、宾客满意度、职工素质和客房部工作运转情况等。
当客房内的棉织品着火时，可以用干粉灭火器灭火
清洁房间时，发现挂着“DND”牌，不得敲门，要打电话征询客人。
