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在清洁房间时,客房服务员应在撤换完床上用品后,才开始收集垃圾

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现代饭店拥有一定数量的客房,这些客房是由各种规格的房间按合理的比例组成,而且具有相应的服务配套设施。

走道地面清洁,须挂“正在打扫”牌。

用抹布擦尘的顺序是从上到下,环形擦拭,清洁灯、电器时不用断电情况下进行

客房产品质量体系主要包括:清洁卫生质量、房间设施设备完好程度、房间的装饰布置效果、客房服务项目及服务规程、宾客满意度、职工素质和客房部工作运转情况等。

打扫住客房时,不得乱动客人物品,但客人插在取电插座上的客人取电卡,打扫结束,应取出放在写字台上

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