客房部没有必要设专门的库房存放清洁剂,并由专人保管
错误
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差异性市场营销策略是讲整体市场划分为若干细分市场，针对每一个细分市场制定一套独立的营销方案。
合格的电话呼叫人员必须具备一定的（），否则就难以胜任呼叫服务工作
所谓“白色污染”，是人们对塑料垃圾污染环境的一种形象称谓
承诺不能作为一种法律行为。
广告是主办者以付费方式，利用媒体所进行的思想、产品或服务的人员展示与沟通活动
