当客人询问时，不可凭个人的想象和臆断来模棱两可地回答客人，不清楚时应向同事、上级确认后再回答客人
正确
暂无解析
清扫房间时,工作车推进屋内,以方便使用
选择合适的鞋油对擦鞋来说十分重要。一般情况下，白色鞋油适合擦各色皮鞋
晚间进房的目的是开夜床，因而无需清理垃圾
火灾是客房常见安全事故之一
客房部没有必要设专门的库房存放清洁剂,并由专人保管
