发现客人损坏房内设备时,首先应清理好房间。
错误
暂无解析
客房清扫的基本方法：从上到下、从里到外、环形清理、干湿分开、先卧室后卫生间、注意墙角
杯具要求明亮干净，无水迹、无手印、无破损
客房管理应包括制订详细的清洁卫生质量标准,并严格执行。
员工可以在工作时间大声喧哗，吃零食，看报纸，耍手机
清洁、安全的客房环境，是旅客在客房最重要的生理和心理需要
