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清洁、安全的客房环境,是旅客在客房最重要的生理和心理需要

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晚间进房的目的是开夜床,因而无需清理垃圾

在清洁房间时,客房服务员应在撤换完床上用品后,才开始收集垃圾

为节约能源,马桶应喷洒清洁剂后,用马桶刷擦洗后,再放水冲净

客房小酒吧译为:Mini-bar。

清洁房间时,工作车应紧靠房门停放,并与墙面平行;客人在房内,可将工作车靠一侧墙放置,方便客人进出

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