优质服务是规范服务加个性化服务
正确
暂无解析
白葡萄酒饮用前无需冰镇，可直接供应给顾客
当接受客人吩咐时，服务员应说恩
女服务员上岗时头发应盘起
分海参等较滑的菜肴时，服务员可左手拿起食碟，右手分菜
木质餐具不怕潮湿，可将湿的东西放在台面上
