优质服务是规范服务加个性化服务
正确
暂无解析
下级应先伸手与上级握手
分海参等较滑的菜肴时，服务员可左手拿起食碟，右手分菜
休息厅和宴会厅共同构成宴会场地，如果没有休息室可临时布置一个
服务程序是先宾后主女士优先
