客人满意是客人在消费之后的心理满足状态
错误
暂无解析
斟酒的方向是按逆时针为宾客斟酒
客人用餐时,服务员应在门外等候客人的招呼
女士不论在何种场合,不论年龄大小,不论是否戴帽,只需点头致意或微笑致意
餐厅是客人享用酒水和饮料,洽谈生意,消遣娱乐的场所
消费心理表明,就餐客人最不能忍受的事情就是等候