定量调研的形式选择最重要的因素是营销决策层的支持。
错误
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落实明码标价要做到明码标价宣传到位、价格标签贴放到位，引导零售客户执行到位。
消费者品吸会中，了解消费者对烟支外观的感受反馈属于定性调研的内容。
明确如何收集和维护客户信息，是客户信息管理工作必须首要解决的问题。
在初次拜访过程中，客户经理不仅要介绍自己的姓名、供职单位以及从事职位，并且要介绍自己的部分个人信息，如家庭住址等。
拜访时，如果客户的门是敞开的就不用敲门。
