企业在选择市场细分标准时，要把各种潜在的、有用的细分变数罗列起来，对被选择出的重要标准做进一步的划分。
正确
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间接资料的缺点不包括
虽然可以真正地理解对方，但却需要付出大量的时间和精力，特别要指出的是，移情倾听有被人影响的危险。
()是指当购买某种特定产品时以极低价格销售或免费赠送产品来鼓励购买另一种产品。
能够指导行动的分析报告，通常具有比较完整的分析结构，对信息进行多层次的挖掘。
客户信息是客户决策的基础，烟草商业企业要巩固卷烟销售网络、维系良好的客户关系，都必须充分掌握客户的信息。
