了解和分析消费者内在诉求的作用不包括
D
暂无解析
虽然可以真正地理解对方，但却需要付出大量的时间和精力，特别要指出的是，移情倾听有被人影响的危险。
零售客户所反馈的终端信息具有足够的客观性。
以下选项中，关于有效倾听技巧错误的是
()是零售客户的高阶经营技巧，包括针对该店消费人群配备针对性的产品，各相关品类之间的组合搭配促进整体销售提升等。
每个品牌规格的档案信息一般包括基础信息、营销信息、客户信息、消费者信息四类。
