品牌维度的分析中,属于“品牌的社会动销分析”内容的是
A
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有效表达的注意事项中,语言运用要求使用()的语言,确保客户能够在第一时间理解。
在运用SPIN提问式重点品牌推介法时,针对困难的提问必须建立在现状问题的基础上,尽可能多运用中性化、开放化的问题提问。
服务的生产过程与消费过程同时进行,也就是说服务人员向顾客提供服务正是顾客消费服务的时刻,二者在时间上不可分离。
数据分析时运用多种方法,概括出数据的全貌,或者发现数据背后所隐藏的规律。