对出版社和批发企业的服务承诺，可从实用性和可靠性两个方面进行选择：实用性是说所提供的服务和承诺是有用的、实际的，可靠性是说所提供的服务和承诺是可以信赖、可以依靠的。
1、正确正确
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音像制品和电子出版物专卖店可以根据出版物载体形式分类，如CD、VCD、DVD、磁带、数码产品等。
进货合同签订的形式有：口头合同形式和书面合同形式两种。
当事人在采取诉讼解决合同纠纷时，若不服一审判决或裁定，应在接到判决书后20天内或接到裁定书后5天内向原审人民法院或上一级人民法院提出上诉，并递交上诉状。
进货人员在签订进货合同前，必须审查卖方当事人的合同资格、资信及履约能力，按经济合同法的要求，逐条订立进货合同的各项必备条款。
在出版物进货总量分析时，如果周转次数平均大于2，那么说明进货总量过高，属于进货不当。
