国际、港、澳、台用户直拨电话，是用户利用具有()功能的市内电话，直接拨叫世界各地市内电话号码进行国际通话的一种通信方式。
200电话卡业务是指用户利用任意一部双音频话机，通过拨叫特服号码“200”，以()方式使用的国际、国内电话业务。
公众用户电报是用户利用装设在本单位办公室的用户电报专用终端设备，与本地或国内外各地用户之间直接通报的用户电报业务。
形象质量包括企业的整体形象和企业所在地区形象两个层次。
国内各地用户或船舶上的乘客及其工作人员交发经过我国船、岸电台和邮电部门国内电报电路传递的电报，均属于国内船舶无线电报。
