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某体育经纪公司接手了一个项目,项目也不大,前期需求、开发、沟通做的也比较好、比较规范。项目前期的整个过程也和客户进行了详细的讨论和分析确认,但在体育经纪公司安排实施人员现场实施的过程中,客户在业务流程环节却有着许多细微的变化。刚开始第一次实施时,客户针对演示讲解后的系统进行了讨论和分析,同时提出了许多变更的细节,问题到不大,系统修改后很快进行了第二次实施,第二次客户又对系统提出的改进的需求,也是一些细节的内容,导致第二次实施后又回去修改系统,接着第三次,整个过程导致体育经纪公司实施人员很恼火,说是需求变更吧,也不完全是,有些细节的东西是无法一次性满足客户,从第一次拿到客户现场的系统和最后一次试运行的系统的功能的对比来看,系统功能需求的确发生了很大的变化,但是从第一次和第二次的功能比较来看,只是一些细节性的变化。对于这些细节性的变更,你认为应该如何处理和控制?

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正确答案:

该题主要考察对体育经纪活动项目范围及需求的监控。 给出自己的方案,并能够说明理由即可。包括以下要点:

1.分析项目范围变更的原因;

2.评估由于范围的变更而引起的工作量、进度、费用、质量等方面的变化,以及这些变化对项目目标实现的影响;

3.制定相应的措施,包括应对措施和预防措施;

4.通知项目利益相关者;

5.实施范围变更控制措施,并落实、跟踪、检查;

6.项目的范围变更后,可能还需要修改相应的技术文件和项目计划书,事后还应当将造成范围变更的原因、 采取的措施及其理由、 以及由此得到的经验教训记录在项目文档中, 作为以后项目的参考。

7.项目范围变更会导致进度、费用、合同、风险等方面相应地变更。评分标准:每个要点

答案解析:

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