关于旅客非自愿退票，正确的是（ ）
CD
暂无解析
（ ）因始发站天气原因，旅客要求退票，按自愿退票处理。
在客票及行李票的“免费行李额”栏，可能出现的字母有（ ）
（ ）运输病残旅客所需的如救护车、升降机等地面设备的费用，应由承运人负担。
（ ）凡在航班规定离站时间前24小时以前，旅客自愿变更航班都不需要收费。
（ ）开账与结算计划是供航空公司使用中性客票进行销售和结算的系统。
