有重要旅客乘坐的航班延误，应及时通知（ ）
ABCD
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邮政营业人员在服务工作中要使用规范的服务用语
医药类客户主要包括各级各类医院，医药流通企业，制药企业、医疗器械、保健产品等生产企业
保价邮件由于不可抗力的原因造成损失的邮局不担负赔偿责任
《邮政规则》 赋予邮政通信企业对信件和其他具有信件性质的物品的寄递业务的专营权
当制冷机改用制冷剂时，主要应考虑压缩机特性的变化，而其他问题无关紧要。
