营业推广有哪些特点？
（1）它是一种辅助性的促销手段 ,针对性强 ,方法灵活。
（2）它是一种不经常的无规则的促销活动。
（3）它的刺激性很强，但作用不持久。
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业务素质的内容包括（）。
汽车销售企业的主要业务包括（）。
影响消费者需求的因素有（）。
沟通关系的有效步骤：确定主要客户的名单、确定销售员的联系对象（）。
成本导向定价法包括（）。
