销售员给予顾客信函的基本要求（）。
ABCD
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根据营销环境中各种力量对企业市场营销的影响，可以把市场营销环境分为（）。
沟通关系的有效步骤：确定主要客户的名单、确定销售员的联系对象（）。
假设某汽车制造厂去年生产一辆君威3.0所需时间为半年，今年生产同一型号车辆所需实际缩减为5个月，由于劳动时间减少造成的该种车辆成本降低属于经济性功能贬值。
应急的语言艺术有（）。
成交技巧包括以下类型（）。
