汽车营销公关语言艺术包括（）。
ABC
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销售员要把市场信息反馈给企业，这是销售员应承担的职责之一。
沟通关系的有效步骤：确定主要客户的名单、确定销售员的联系对象（）。
汽车市场营销调研一般可分为（）。
试述国际汽车市场的特点及发展趋势。
市场营销控制的主要控制形式有（）。
