把顾客需要、新技术和过去的知识整合起来形成产品规范的活动过程，称为()
在新产品样机制成之后进行的评审属于()
在六西格玛管理中，主要责任是推动和领导六西格玛活动在关键业务领域开展的人员是（）
克服来自于习惯和惰性阻力的最重要的措施是()
可能导致严重结果或者产品责任诉讼的缺陷是()
