在《城市供电营业规范化服务标准》中对服务监督中规定，对客户投诉的服务质量问题，要在()工作日内答复处理结果。
A、3个供电设备计划检修时，对35KV及以上电压供电的用户停电次数，每年不应超过几次，对10KV供电的用户，每年不应超过几次
A、一次《农村供电营业规范化服务标准》中规定，在执行电价政策时要杜绝的“三电”是指
A、人情电、违章用电、无表用电省公司下发的“供电公司客户服务管理标准”中规定客户投诉、举报、用电申请业务处理后在（）内进行电话回访。
A、10日省公司下发的“供电公司客户服务管理标准”中规定客户服务人员在电话铃响()内必须应答。
A、3声